Волосы: стрижка горячими ножницами
1500–2500 руб.
- Парикмахерские услуги
-
Стрижка горячими ножницами2500 руб.
-
Подравнивание концов горячими ножницами1500 руб.
Все услуги
Тип заведения
Волосы
Лицо и тело
Массаж
Пилинги
Руки и ноги
Чистка лица
Эпиляция и депиляция
Способы оплаты
картой
наличные
QR код
Дома открыла прайслист и удивилась, что меня заставили оплатить СТРИЖКУ ГОРЯЧИМИ НОЖНИЦАМИ.
Тут мне стали интересны две вещи:
1. Почему отстричь секущиеся кончики стоит 2500, учитывая, что у меня не было никакой стрижки (просто длинные волосы).
2. Почему мастер и девушка на кассе не предупредили меня ПЕРЕД процедурой, что стоимость будет другая? О повышении стоимости услуги на 1500 рублей стоит предупреждать заранее. Особенно забавно это выглядит, учитывая мое предварительное обсуждение с мастером, которая при мне смотрела мою запись.
Тогда я решила написать администраторам в вотсап, с которого они мне писали. В итоге мне заявили, что мне якобы делали стрижку. На разумные претензии, что об изменении цены надо предупреждать и возместите разницу, ибо это самый настоящий развод, мне отказали. И со словами «Понимаем эту неприятную для вас ситуацию. В следующий раз будем предупреждать вас о стоимости услуг, если будете менять в процессе процедуры » предложили скидку 20% на следующую процедуру и/или (тут я не поняла) скидку 500 р. у ЭТОГО же мастера.
То есть мне не принесли извинения, еще и обвинили в том, что это Я ПОМЕНЯЛА процедуру, а не мне поменяли без согласования. Это самое хамское и отвратительное отношение к клиентам, которое я видела.
4 апреля 2021
-